Denne forandringscirkel er pt afsluttet, og har været med til at skærpe fokus på de kommunale muligheder og udfordringer i forhold til at skabe reelle rum for dialog og indflydelse.

I august 2022 samledes 9 kommunale nøglemedarbejdere som alle er optaget af at skabe rum for dialog og indflydelse i den kommunale hverdag. Sammen formulerede gruppen hvor de lige nu ser styrker og udfordringer, samt hvor de ser behov for forandring, hvis erfaringsekspertise i fremtiden skal have en reel mulighed for at gøre kommunale beslutninger og tilbud bedre:

De kommunale indsatser har en stigende bevidsthed om, at de ikke kan løfte opgaven alene. ’Velfærd er noget vi skaber sammen’ synes at være tidens mantra. Der er i stigende grad opbakning fra politikere og direktioner til at udvikle politik og praksis sammen med de borgere, der skal have glæde af den. Alligevel er vi lang fra en kommunal hverdag hvor de børn, unge og voksne der modtager indsatser fra kommunen (erfaringseksperterne) er partnere i at udvikle sociale løsninger. Der bliver gjort mange ting, men det er hist og pist frem for en samlet strategisk satsning. Vi drømmer om en fremtid hvor inddragelse og samarbejde med erfaringseksperter er en norm, og hvor udvikling af sociale løsninger altid sker i samarbejde mellem borgere, professionelle og politikere.

Os der i det daglige er ansvarlige for at skabe inddragende processer ser et behov for at styrke strukturer, kulturer og kompetencer i kommunerne, så flere bliver hørt langt mere radikalt og vedvarende end hvad der sker i dag.

Derfor er der brug for at

·      Skabe beslutningsstrukturer hvor involvering af dem det handler om er indbygget som noget man skal (frem for noget man kan)

·      Styrke kompetencerne blandt de medarbejdere og ledere, som skal få indflydelsesprocesser til at ske, så de evner at skabe dialog og samarbejde – også med dem der ikke har nemt ved at deltage i de eksisterende strukturer

·      Prioritere tid og ressourcer til at gøre det ordentligt.

·      Sætte fokus på hvordan erfaringseksperter kan involveres helt fra problemet og de strategiske mål skal formuleres, så de er med til at sætte retning for udviklingen

·      Udvikle en praksis hvor initiativet til forandring kan komme fra borgerne frem for altid at være initieret ’oppefra’

·      Skabe reelle indflydelsesrum, hvor dialogen faktisk fører til forandring.

·      Udvikle metoder og tilgange der skaber reelle rum for dialog og samarbejde – og synliggøre dem til inspiration for andre.

·      Skabe en indflydelsesorganisering som kan gå på tværs af kommunens siloer, så det blev borgerperspektiver frem for kommunens organisering der var afgørende for, hvad man kan få indflydelse på.

·      Arbejde i retning af et menneskesyn hvor vi tror på at alle mennesker – også dem med meget svære liv – kan og vil deltage, hvis rammerne er rigtige.

·      Stole mere på at borgerne ikke er ude på at vælte rammen, men bare på at ændre den, så den bliver mere meningsfuld og hjælpsom for flere.